1. Deine Website sagt nicht klar genug, wofür du stehst
Wenn jemand auf deine Website kommt, entscheidet sich in wenigen Sekunden, ob er bleibt oder geht.
Nicht, weil er ungeduldig ist – sondern weil unser Kopf so funktioniert.
Die entscheidenden Fragen lauten:
- Bin ich hier richtig?
- Versteht mich diese Person?
- Bekomme ich hier eine Lösung für mein Problem?
Wenn deine Website das nicht sofort beantwortet, ist der Besucher weg.
Nicht aus bösem Willen – sondern weil er weiterzieht.
Viele Websites wollen alles auf einmal erklären. Sie sind nett, aber unklar.
Und Unklarheit ist der größte Conversion-Killer überhaupt.
2. Niemand wird an die Hand genommen
Eine gute Website führt.
Eine durchschnittliche Website lässt den Besucher allein.
Wenn du keine klare Struktur hast, keine bewusste Reihenfolge, keinen roten Faden, dann passiert Folgendes:
Man klickt ein bisschen, scrollt ein bisschen – und verlässt die Seite wieder.
Nicht, weil dein Angebot schlecht ist.
Sondern weil niemand gesagt hat: „Hier lang. Das ist der nächste Schritt.“
3. Vertrauen entsteht nicht automatisch
Vertrauen ist keine Designfrage.
Vertrauen entsteht durch Klarheit, Haltung und echte Worte.
Was oft fehlt:
- verständliche Erklärungen
- ehrliche Texte statt Marketing-Sätze
- greifbare Beispiele
- das Gefühl: „Hier versteht mich jemand.“
Ohne dieses Gefühl wird niemand Kontakt aufnehmen.
Ganz egal, wie schön deine Website ist.